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오류 제보와 피드백은 재현 가능한 정보와 함께 보내 주세요
개발자 도구는 작은 예외 메시지 하나도 실제 사용성에 큰 차이를 만듭니다. JSON2Class의 동작 오류, 잘못된 타입 추론, 콘텐츠 오탈자, SEO 문구 제안이 있다면 아래 안내에 맞춰 보내 주시면 확인 속도를 크게 높일 수 있습니다.
연락 방법
문의는 support@json2class.com 으로 보내 주세요. 버그 리포트, 기능 제안, 문서 수정 제안, 광고 및 정책 관련 문의를 한 채널에서 받습니다.
보안이나 개인정보 이슈 때문에 실제 payload를 그대로 보내기 어렵다면, 동일한 문제를 재현할 수 있는 익명화된 JSON 샘플을 함께 전달하는 편이 좋습니다.
문의에 포함하면 좋은 내용
문제가 발생한 페이지 경로, 입력한 JSON 또는 schema 샘플, 선택한 옵션, 기대 결과와 실제 결과를 함께 적어 주세요. Avro나 Kafka 도구라면 데이터 format, framing 방식, 사용한 schema 예시가 있으면 분석이 훨씬 빨라집니다.
브라우저 종류와 버전, 운영체제, 발생한 시각을 함께 남기면 재현 환경을 좁히기 쉽습니다. 화면 문제라면 스크린샷 한 장보다 경로와 입력 샘플이 더 중요합니다.
어떤 피드백을 우선 보는가
첫 번째 우선순위는 잘못된 변환 결과, 페이지 진입 불가, 에러 메시지 불명확, SEO/정책 페이지의 사실 오류처럼 사용자 경험에 직접 영향을 주는 항목입니다.
두 번째는 새로운 출력 언어, 타입 매핑 옵션, 문서 보강 같은 개선 제안입니다. 모든 제안을 즉시 반영할 수는 없지만, 반복적으로 요청되는 항목은 우선순위를 높여 검토합니다.